你有沒有試過想像自己活在沒有聲音的世界？聽不到清晨的鳥鳴，享受不了音樂的優(yōu)美，甚至從未聽過親人的聲音。現(xiàn)實(shí)裡有很多人就像這樣，一直生活在無聲的世界。

15歲的曉婷便是其中之一。她從小就夢想成為舞蹈家，但這個(gè)夢想對(duì)於有聽力障礙的她而言格外困難：聽不到舞蹈配樂，踩不中節(jié)拍。即使已植入人工耳蝸，她能聽到的聲音也非常嘈雜，無法清楚辨別不同的聲音。

但在科技的幫助下，曉婷得以圓夢了。我們與中國最大的人工耳蝸廠商之一諾爾康（Nurotron）合作，基於騰訊天籟AI音訊技術(shù)，推出「手機(jī)伴侶+人工耳蝸」解決方案，通過AI降噪演算法改善聽障人士的聽覺體驗(yàn)，讓他們真正聽清世界。

這對(duì)曉婷來說無疑是個(gè)福音，她終於能夠清楚地聽到音樂和節(jié)拍，也能辨別出各種聲音的區(qū)別，讓她舞蹈家的夢想成為了可能?！改苈犌迓曇翎?，她的眼睛裡有光了?！箷枣玫膵寢屨f，「我們都能看得見，她的性格變得開朗、自信了。」

曉婷，15歲，在騰訊天籟行動(dòng)的幫助下，她聽到了聲音，得以重拾舞蹈家的夢想

天籟行動(dòng)，用AI助聽

根據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)數(shù)據(jù)顯示，全球約有11億年青人(12-35歲)面臨聽力損失的風(fēng)險(xiǎn)，約4.66億人患有殘疾性聽力損失。儘管安裝了費(fèi)用高昂的人工耳蝸，但在機(jī)場、商場等嘈雜環(huán)境中依然會(huì)面臨「聽不清」的困擾。

騰訊多媒體實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合騰訊公益慈善基金會(huì)、深圳市資訊無障礙研究會(huì)等機(jī)構(gòu)宣布發(fā)起「天籟行動(dòng)」，向公益開發(fā)者、設(shè)備廠商和公益行業(yè)等免費(fèi)開放騰訊天籟AI音訊技術(shù)，幫助解決人工耳蝸的降噪難題，改善佩戴者的使用體驗(yàn)，進(jìn)而呼籲社會(huì)關(guān)注聽障人士身心康復(fù)，構(gòu)建資訊無障礙環(huán)境。

商世東，騰訊多媒體實(shí)驗(yàn)室高級(jí)總監(jiān)，專注音訊技術(shù)領(lǐng)域已逾20年。他一直心繫聽障人群所面對(duì)的挑戰(zhàn)，也了解人工耳蝸固有的問題，所以尋求與諾爾康共同發(fā)掘解決辦法，經(jīng)過長達(dá)半年的研發(fā)調(diào)試，商世東團(tuán)隊(duì)最終敲定了「手機(jī)伴侶+人工耳蝸」的聯(lián)合解決方案，實(shí)現(xiàn)了語音清晰度和可懂度提升40%的效果。

「先是在手機(jī)上，利用手機(jī)強(qiáng)大的處理能力，對(duì)採集到的語音信號(hào)進(jìn)行預(yù)處理，通過多種技術(shù)提升語音的清晰度和可懂度?！股淌罇|介紹說，「然後把處理過後的乾淨(jìng)語音，通過無線傳輸?shù)姆绞剿瓦_(dá)到人工耳蝸，在人工耳蝸上進(jìn)行二次加工，最後刺激人耳聽覺神經(jīng)，達(dá)到改善聽覺的效果?！?/span>

諾爾康的實(shí)驗(yàn)檢測資料顯示，騰訊天籟AI音訊技術(shù)與人工耳蝸的結(jié)合能讓場景識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到96%，其中帶噪語音辨識(shí)率為93%，環(huán)境噪音中聲音識(shí)別率達(dá)到94%。

在新冠疫情期間，「天籟技術(shù)」也起到了關(guān)鍵的作用，被運(yùn)用到騰訊會(huì)議中，解決各種不同會(huì)議場景下的噪音問題。

科技向善，助力無障礙社會(huì)建設(shè)

作為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)科技公司之一，騰訊秉持「科技向善」的願(yuàn)景，致力於通過科技，不斷提升人類生活品質(zhì)。

「互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、雲(yún)計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，增強(qiáng)了人類理解世界的能力，讓我們看到、聽到、想到更多?！跪v訊高級(jí)執(zhí)行副總裁、雲(yún)與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生表示。

在今年99公益日期間，騰訊基金會(huì)啟動(dòng)「科技公益互助計(jì)劃」，旨在倡導(dǎo)和促進(jìn)更多以科技手段解決社會(huì)痛點(diǎn)的公益項(xiàng)目，而「天籟行動(dòng)」正是該計(jì)劃的代表案例之一。

如今，曉婷的人生充滿更多可能，甚至計(jì)劃要考上大學(xué)讀計(jì)算機(jī)科學(xué)。她陽光的性格也讓許多人備受鼓舞，在獲得各界人士幫助的同時(shí)，曉婷也非常積極地幫助其他有困難的人，把公益互助的理念付諸實(shí)踐。

「我們得到了很多，所以如果可以盡自己的一點(diǎn)力去回饋社會(huì)，我非常樂意。」