小閆老師是云南省的一名教師，長期耕耘在教育助學(xué)第一線。除了教師的本職工作，她還是中國兒童少年基金會一線執(zhí)行機構(gòu)負(fù)責(zé)人。過去，她常要背著大筆現(xiàn)金，奔走于云南腹地，將助學(xué)金親手交到當(dāng)?shù)嘏⑹种?。這項任務(wù)意義重大，卻也讓她承受著巨大壓力和風(fēng)險：帶著現(xiàn)金坐車，她必須時刻擔(dān)心資金安全，萬一出了意外，怎么向?qū)W生和捐贈人交代？

如今，依托久久公益節(jié)和數(shù)字公益平臺，這些助學(xué)金可以安全、透明且高效地直達(dá)學(xué)生的微信支付賬戶。小閆老師再也不用為繁瑣的行政流程和資金安全擔(dān)憂，她可以把更多時間和精力放在陪伴、指導(dǎo)和支持學(xué)生身上。

對于像小閆老師所在的這類公益機構(gòu)而言，更為簡化的善款發(fā)放流程提升了機構(gòu)的公信力，也讓捐贈人與機構(gòu)之間的關(guān)系更加緊密，更讓工作人員能聚焦核心任務(wù)——切實幫助受助群體。對于捐贈人而言，能夠?qū)崟r看到善款的去向，也讓他們更為放心。

小閆老師的故事，是全國無數(shù)善心善行的縮影。正如久久公益節(jié)伴隨著公益事業(yè)成長發(fā)展，今年已邁入第十一個年頭。

從線上小規(guī)模試水到輻射全國

最初僅為期三天的線上募捐活動，如今已發(fā)展成為一場長期公益行動，持續(xù)拓展著捐贈人與公益機構(gòu)的互動方式。該平臺將捐贈融入日常生活，通過技術(shù)賦能，讓善意傳遞變得更便捷、更透明、更具吸引力。

僅在2024年，參與人數(shù)就達(dá)到2.89億，共募集善款5.32億美元，產(chǎn)生的善行超過7億次，個人捐贈達(dá)4600萬筆，惠及逾5500家公益組織。過去十年間，騰訊公益平臺累計促成15億筆捐贈，向超過13.7萬個慈善項目輸送資金超40億美元。

久久公益節(jié)的成效與影響力源自騰訊的數(shù)字生態(tài)。通過微信、QQ，以及騰訊的游戲、視頻、音樂、云服務(wù)與AI等工具，捐贈已經(jīng)像線上社交互動一般融入人們的日常生活。用戶可在購物付款、游戲娛樂或觀看視頻時隨手捐款——既降低了捐贈門檻，也讓慈善融入生活。

從募資到賦能

隨著久久公益節(jié)不斷發(fā)展，其重心已從一次性捐贈擴展至為公益組織進(jìn)行長期能力建設(shè)。以“分分捐”計劃為例，微信支付用戶可選擇將購物金額湊整捐贈或捐出一分錢，支持自己關(guān)心的公益項目。由此形成穩(wěn)定的小額捐款流，支撐起了從鄉(xiāng)村掃盲課程到聽障兒童康復(fù)等各類項目持續(xù)運營。

考慮到當(dāng)下捐贈者對透明度與時效性的期待，數(shù)字化資金發(fā)放工具使捐贈者能夠?qū)崟r追蹤捐款去向，查閱月度進(jìn)展報告，還可通過互動論壇與項目方交流。受益人拿到捐款的周期從數(shù)月縮短至最快僅需10分鐘。

公益機構(gòu)能夠精準(zhǔn)呈現(xiàn)資金流向——無論是資助學(xué)生助學(xué)金、補充學(xué)校圖書館藏書，還是發(fā)放救助代金券——物流全程可從倉庫一直追蹤至受助人手中。這種高效與透明的方式讓捐贈者能夠看到即時、可信的成效，從而使更多人成為長期捐贈者。

2025年，騰訊計劃向公益行業(yè)投入約2800萬美元（2億元人民幣）非限定資助金，開展數(shù)字化培訓(xùn)，并助力公益機構(gòu)與捐贈者建立更深的聯(lián)結(jié)。

此外，騰訊還推出了15款數(shù)字工具，覆蓋項目跟蹤、透明化匯報及社群溝通等核心環(huán)節(jié)。這些工具幫助公益機構(gòu)實現(xiàn)運營現(xiàn)代化，采用高效數(shù)字系統(tǒng)，擴大服務(wù)范圍并留住捐贈者。

隨著AI能力不斷發(fā)展，更多機遇正在涌現(xiàn)。捐贈者可實時查詢項目目標(biāo)、預(yù)算與進(jìn)展的信息。AI輔助優(yōu)化工具能幫助公益機構(gòu)提升項目設(shè)計與執(zhí)行水平。共享知識庫則有助于組織積累經(jīng)驗，推廣最佳實踐。

邁向互聯(lián)、可持續(xù)的公益未來

技術(shù)提升了公益的效率，但真正讓公益有溫度的，是每一位捐贈人的善意。這正是騰訊“小紅花”的意義所在。每一次捐贈后微信狀態(tài)欄亮起來的“小紅花”數(shù)字徽章，都象征著愛心。它既是對善意的嘉許，也是對他人的激勵。如此一來，點滴善意逐漸匯聚成可見的印記，不僅彰顯社會的同情與共鳴，亦守護(hù)受贈者的尊嚴(yán)。

隨著久久公益節(jié)步入第二個十年，這一歷程印證了可持續(xù)的公益不僅需要善意，更需依托讓捐贈更可靠的智能機制。

當(dāng)人們借助技術(shù)加深彼此聯(lián)結(jié)時，當(dāng)捐贈變得如發(fā)信息般簡單時，公益事業(yè)不僅變得更加高效，也變得更有意義——即使最微小的善行，也蘊藏著改變生命的潛力。